Geschäftsbedingungen

Einführung

Hedenstedgolf.dk ist Eigentum und wird betrieben von

Golfclub Hedensted
Rindbækvej 6
8722 Hedensted
Dänemark

info@hedenstedgolf.dk 

CVR: 27243568

Tel.-Nr. 21990700 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Waren auf hedenstedgolf.dk für die Lieferung in Dänemark, jedoch nicht in Grönland und auf die Färöer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

 

Bestellung und Zahlung

Hedenstedgolf.dk ist 24 Stunden am Tag online und Sie können daher fast immer einkaufen. Es kann jedoch vorkommen, dass wir den Laden wegen Wartungsarbeiten schließen. Sie können nur einkaufen, wenn der Laden geöffnet und verfügbar ist.

Um bei Hedenstedgolf.dk einzukaufen, müssen Sie 18 Jahre alt sein und im Besitz einer gültigen Zahlungskarte sein, die wir akzeptieren. Wenn Sie das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, können Sie noch Waren kaufen, wenn Sie die Zustimmung Ihres Erziehungsberechtigten eingeholt haben oder anderweitig ein gesetzliches Recht haben, den Kauf abzuschließen. Sie wählen die Artikel aus, die Sie kaufen möchten und legen diese in den „Warenkorb“. Sie können den Inhalt des Warenkorbs bis zum Zeitpunkt der Bestellung korrigieren und regelmäßig den Inhalt sowie den Preis der Ware überprüfen. Alle Preise auf hedenstedgolf.dk beinhalten die Mehrwertsteuer. 

Wenn Sie zur Bestellung bereit sind, klicken Sie auf “Warenkorb”, wo Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsart und die Versandart eingeben. Sie können den Inhalt des Warenkorbs bis zur Bestätigung Ihres Kaufs durch Drücken des Buttons „Weiter zur Zahlung“ ändern. Dann geht Ihre Bestellung weiter zum Hedensted Golf Club. Der Betrag der Ware wird erst bei Versand der Ware von Ihrem Konto abgebucht. Bei Teillieferungen wird nur der Betrag abgezogen, der der tatsächlichen Lieferung entspricht. Bei elektronischen Dienstleistungen und Buchungen erfolgt die Lieferung sofort.

 

Zahlung

Auf hedenstedgolf.dk können Sie online mit Dankort, Kreditkarte oder MobilePay bezahlen. Wir berechnen keine Kartengebühren und der Betrag wird erst beim Versand des Artikels von Ihrer Karte abgezogen.

Sie können auch per Banküberweisung bezahlen, beachten Sie jedoch, dass Sie hier nicht durch das Widerspruchsverfahren geschützt sind.

 

Fracht

Wir versenden Lagerartikel in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung und 4-6 Werktage für bestellte Artikel oder nachbestellte Artikel. Unser Lagerstatus wird online auf der Seite angezeigt. Sollten wir etwas nicht auf Lager haben, erhalten Sie direkt nach der Bestellung eine automatische Nachricht darüber und anschließend nach Bearbeitung Ihrer Bestellung eine Rückmeldung mit der voraussichtlichen Lieferzeit. Sie können uns natürlich jederzeit gerne kontaktieren und vor der Bestellung anfragen. 

Wir versenden alle unsere Pakete mit GLS, wobei Sie sich diese wahlweise an den nächsten Paketshop, Ihre Firmenadresse oder direkt an Ihre eigene Adresse liefern lassen können. Für welche Versandart Sie sich auch entscheiden, Sie erhalten auf dem Paket Informationen zu Track & Trace, damit Sie die Lieferung verfolgen können. Wir empfehlen Ihnen, einen Paketshop zu wählen, da dies unserer Erfahrung nach die schnellste und stabilste Versandart ist.

GLS Paketshop  Möglichkeit des kostenlosen Versands 
Für die meisten die beste Wahl – wir versenden mit GLS kostenlos zum nächsten Pakkeshop.      

GLS mit Lieferung an Firmenadresse  
Wenn Sie keine Möglichkeit zur Abholung in einem Paketshop haben, können Sie es sich an Ihren Arbeitsplatz oder eine andere Firmenadresse liefern lassen. Diese Versandart setzt voraus, dass während der normalen Öffnungszeiten immer jemand da ist, der das Paket entgegennimmt. Der Preis beträgt 69,- DKK inkl. Mehrwertsteuer – unabhängig vom Gewicht.    

GLS mit Lieferung an die Privatadresse
Wenn Sie möchten, dass das Paket an Ihre private Adresse gesendet wird, müssen Sie dies auswählen. Wir berechnen keine Bearbeitungsgebühr, sondern ausschließlich unsere  reale Kosten. Der Preis beträgt 89,- DKK inkl. Mehrwertsteuer – unabhängig vom Gewicht.

 

Rücktrittsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein 30-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie bei uns einkaufen. Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihren Artikel erhalten haben. Wenn Sie mehrere verschiedene Artikel in einer Bestellung bestellt haben, diese aber einzeln geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten haben.

Die Frist bedeutet, dass Sie ab Erhalt 14 Tage Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf bereuen werden. Sie können eine E-Mail an info@hedenstedgolf.dk senden oder das Standard-Widerrufsformular verwenden, das Sie am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden.  Sie können den Kauf nicht stornieren, indem Sie den Erhalt des Artikels verweigern, ohne uns gleichzeitig zu benachrichtigen.

Wenn Sie mehrere Artikel bei uns gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzusenden, auch wenn diese in einer Bestellung gekauft wurden. Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Versandkosten nicht erstattet werden, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs bereuen. 

 

Zurückkehren

Nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden. Sie müssen für die Rücksendung des Pakets bezahlen und sind verantwortlich, wenn während des Transports Schäden auftreten.  

Kein Widerrufsrecht
Diese Vereinbarungen können nicht storniert werden: Buchungen, die nach Ablauf der Frist storniert werden (spätestens 24 Stunden vorher)

Der Zustand des Artikels bei der Rücksendung
Der Zustand des Artikels hängt davon ab, wann das Paket zurückgegeben wird.
0.-14. Tag: Wenn der Artikel an Wert verloren hat und Sie ihn auf eine andere Art und Weise verwendet haben, als dies zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Artikels erforderlich war, können Sie nur einen Teil des Kaufbetrags zurückerhalten. Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom Handelswert des Artikels ab und kann in einigen Fällen bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten können.
15.-30. Tag: Der Artikel muss im gleichen Zustand und in der gleichen Menge zurückgegeben werden, oder die Stornierung wird verweigert.   

Wir empfehlen Ihnen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden. Das Fehlen der Originalverpackung kann zu einer Wertminderung des Artikels führen.

 

Rückerstattung des Kaufbetrages

Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Wenn der Artikel beeinträchtigt ist, ziehen wir den Betrag ab, für den Sie haften. 

Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Versandkosten, wenn Sie eine andere Versandart als die günstigste von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), bis spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir Ihre Nachricht erhalten haben, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. 

Wir erstatten Ihnen das Geld mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für den Kauf verwendet haben, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart. 

Wir können die Zahlung zurückhalten, bis die Ware bei uns eingegangen ist, es sei denn, Sie senden uns einen Rücksendenachweis zu. 

Der Artikel wird gesendet an:

Golfclub Hedensted
Rindbækvej 6
8722 Hedensted
Dänemark 

Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden.

Sie können den Kauf auch nach vorheriger Absprache durch Mitteilung und persönliche Abgabe an die oben genannte Adresse stornieren.

Sie müssen die Kosten für die Rücksendung des Artikels selbst tragen, wenn Sie es bereuen.

 

Beschwerderecht 

Wenn Sie als Verbraucher bei uns einkaufen, gelten für den Kauf von Waren die Vorschriften des Kaufgesetzes. Das bedeutet, dass Sie 24 Monate lang ein Beschwerderecht haben.  Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, bedeutet dies, dass Sie je nach Situation entweder den Artikel reparieren, umtauschen, das Geld zurückgeben oder den Preis reduzieren lassen können.

Sie müssen sich innerhalb einer “angemessenen Frist” beschweren, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben. Wenn Sie sich innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Fehlers reklamieren, erfolgt die Reklamation immer rechtzeitig. 

Bei berechtigter Reklamation erstatten wir Ihre (angemessenen) Versandkosten. Kontaktieren Sie uns für das Rücksendeetikett. Der Artikel muss immer in einer ordnungsgemäßen Verpackung zurückgesendet werden. Denken Sie auch daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihre Versandkosten erstatten können. 

Der Artikel wird gesendet an: 

Golfclub Hedensted
Rindbækvej 6
8722 Hedensted 
Dänemark  

Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden. Wenn Sie den Artikel zurücksenden, fügen Sie bitte eine detaillierte Beschreibung des Problems bei.    

 

Richtlinie zu personenbezogenen Daten

Folgende Angaben benötigen wir, wenn Sie bei uns einkaufen:

Name, Adresse, Tel. Nr. und E-Mail-Adresse. 

Wir registrieren und geben die personenbezogenen Daten weiter, die erforderlich sind, um Ihnen den Artikel liefern zu können. Die personenbezogenen Daten werden beim Hedensted Golf Klub registriert und fünf Jahre lang gespeichert, danach werden die Daten gelöscht.  Darüber hinaus arbeiten wir mit einer Reihe weiterer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Unternehmen verarbeiten Informationen ausschließlich in unserem Auftrag und dürfen diese nicht für eigene Zwecke verwenden. 

Wir arbeiten nur mit Auftragsverarbeitern in der EU oder in Ländern zusammen, die Ihre Daten angemessen schützen können.  Der Datenmanager des Golfclubs Hedensted ist Claus Trier.

Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, welche Informationen wir über Sie verarbeiten. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen unrichtig sind, haben Sie das Recht, diese korrigieren zu lassen. In einigen Fällen sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn Sie dies wünschen. Es kann z.B. sein, wenn Ihre Daten für den Zweck, für den wir sie verwendet haben, nicht mehr erforderlich sind.

Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten gesetzeswidrig verarbeitet werden. Sie können uns schreiben an: info@hedenstedgolf.dk 

Sehen Sie mehr auf der Seite mit unserem Datenschutzrichtlinie

 

Beschwerderecht 

Wenn Sie als Verbraucher Ihren Kauf reklamieren möchten, müssen Sie uns per kontaktieren mail: info@hedenstedgolf.dk Sollten wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse senden: 

Haus der Bretter
Toldboden 2
8800 Viborg
Weitere Informationen finden Sie unter www.forbrug.dk

Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark wohnen, können Sie sich hier beim Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission beschweren –  http://ec.europa.eu/odr   

 

Standard-Widerrufsformular

Sie können unser Standard-Widerrufsformular herunterladen von  klicken Sie hier